Puheluiden tallennus

    • Haluan lisätietoa tuotteesta

    AudioCodes on Voice over IP-tekniikan pioneeri ja tekniikan edelläkävijä. AudioCodes suunnittelee ja valmistaa itse alusta asti tuotteensa. Maailmanlaajuiset lisäpalvelut takaavat helpon ja luotettavan käyttöönoton monimutkaisemmissakin ympäristöissä. AudioCodesin laajasta tuotevalikoimasta löytyy muun muassa session border controller (SBC)-tuotteet, media gatewayt monipuolisilla rajapinnoilla, IP puhelimet ja ohjelmistotuotteet.

    SmartTAP 360

    AudioCodes SmartTAP 360 on ratkaisu yrityksen puheluiden tallennukseen. Näin varmistetaan yhteensopivuus kansainvälisten vaatimusten kanssa ja parannetaan asiakaspalvelua. SmartTAP:ia voidaan käyttää yrityksen olemassa olevan puhejärjestelmän tai contact centerin kanssa. Lisäksi se sopii erityisesti Microsoft Teams ja Skype for Business ympäristöihin. Järjestelmän käyttö on helppoa ja tallennus ei vaadi käyttäjältä erityistoimenpiteitä. Tallennusta voidaan käyttää jatkuvana täyttäen viranomaisvaatimukset tai aktivoida se tarvittaessa. Järjestelmä sisältää myös ulkoisen rajapinnan kolmannen osapuolen puheenkäsittelyyn ja analytiikkaan. Lisätietoja löydät tästä linkistä.

    Lisätietoja:
    Mika Sinkkonen
    Enkom Active Oy    
    010 273 2004
    mika.sinkkonen@enkom-active.fi
    LinkedIn



    © 2019 Enkom Active Oy | Tekninen toteutus Aldone